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新能源时代的领克:从百万辆开始丨品牌说

想想有些遗憾,我居然错过了前面的五届Co客大会!

 

从2016年到今天,有幸见证了一个国产高端品牌的发展和崛起。作为吉利汽车与沃尔沃汽车合资打造的新时代高端品牌,背靠“大树”的领克已经拥有了百万用户!今晚,领克汽车第六届Co客大会在珠海热浪湾盛大举行。6年100万辆的“领克速度”证明,领克汽车成为最快达成百万销量的中国高端汽车品牌。


领克汽车蓄势下一个百万

 

6年100万辆的“领克速度”证明,领克已经成为中国高端汽车品牌中高速度、高质量发展的佼佼者,构建了产品端、市场端、渠道端乃至全球化布局的全面领先。面向汽车产业电动化、智能化大潮,领克将在百万辆势能的助推之下,全力提速向新转型、向电进化,加速从“全球新高端品牌”向“全球新能源高端品牌”转变。


从2023年开始,领克已经全面停止纯燃油车的开发。除了上市即热销的领克08 EM-P,搭载EM-P®超级增程电动方案的新都市机能超电SUV——领克06 EM-P,也已在11月5日正式上市,进一步丰富了领克的新能源产品矩阵,完成了领克品牌SUV车型在EM-P超级增程电动方案下的完整布局。


今年的Co客大会上,领克EM-P超电家族最新成员——领克07首度曝光,这也是领克新一代设计语言下的首款新能源中型轿车。据悉,领克07将在明年一季度正式亮相,在领克08 EM-P、领克06 EM-P加速突破百万之后,助推品牌进入新能源高速发展阶段。

 

本届Co客大会上,2024全新领克04——全地形越野自行车 百万车主限定款重磅发布,并于11月18日22点起在领克App精选商城开启众筹。这款由领克设计,与“中国国家山地自行车队”同一生产厂家定制的全地形越野自行车限量1000辆,零售价3599元,众筹价3299元。


全新领克04的设计灵感,来自领克概念车The Next Day,车身采用灰蓝渐变色涂装,简约时尚,两轮毂分别代表Logo中的C和O,是领克对于未来多元化出行方式的畅想。

 

对于领克来说,领克04从来不特指一款产品,而是一个拥有无限可能的出行体验与生态。当下的消费者,日益追求更松弛的生活品位、更健康的生活方式、更广阔的生活半径。领克04全地形越野自行车可以为用户提供除汽车之外,更加轻量化、更加打破常规、更具玩乐属性的出行方式,打破了领克作为汽车企业的经营边界,激活了更多用户共创潮流生活方式的潜能。


售后服务品牌“领悦”发布 用户体验再升级

从用户中来,到用户中去,领克不止于打造遥遥领先的产品,还要提供真真切切的服务。站在100万辆的全新起点,领克汽车基于全新升级后的服务体系,正式推出售后服务品牌——“领悦”,为用户带来更透明、更高效、更顺畅的拥车服务体验。

 

以“亲和、高效、专业、愉悦”为特色,“领悦”为用户提供全生命周期的数字化透明,包括车辆健康度、软件使用情况及升级、硬件可追溯,也包括上门取送车、道路救援、保养服务等各类服务项目的全过程透明。如一键道路救援功能,可实现服务过程全掌握,服务轨迹清晰可见,用户可随时在领克APP查看救援团队行驶轨迹,降低用户等待焦虑。


“领悦”拥有专属的数字化基建,应用线上数字化平台和线下经销商触点,打造立体的服务直连体系,准确了解用户需求,更快速解决用户问题,精准的把握用户诉求,让用户的声音直达品牌最高层,打造用户与品牌双向沟通平台。“领悦”通过服务直连体系,快速触达用户,实现4小时内用户需求解决率达到98%。


 

在二手车方面,领克针对市场乱象,推出官方二手车品牌“领鉴”, 交易渠道采用线上二手车商城和全国经销商相结合的方式,让用户卖得超值、买得放心。2024年,领克还将上线“我要置换”服务,为用户提供全流程无缝衔接的同品置换服务。


作为一个与用户共创的品牌,领克从诞生起就致力于不断突破固有的印象边界,始终坚持和用户交朋友,与用户双向奔赴,为用户带来“不止于车”的潮流生活体验。


通过捕捉年轻态人群的生活状态和习性,领克以创新化的用户生态建设持续破圈,开创了Co:Club领克车主俱乐部、Co客领地、领克App、Co客大会、Co客博物馆等用户生态,创造了品牌与用户之间的全新连接方式。

 

截至目前,领克与用户共创的商业运营生态——领地伙伴已突破10,000家,遍布3国、33省/直辖市/地区、299城市,覆盖16大行业;领克官方认证的Co客领地超过300家,2023年累计举办了5521场Co客活动。此外,领克还与用户共创了100多款Hi,Co客系列商品,累计销售额突破500万元。


侃车说

领克汽车品牌今天的百万辆,源于其品牌和产品定位清晰。从Co客大会现场的车主画像就能看出来,是一群朝气蓬勃的年轻人和年轻家庭。再加之,依托SPA大型车电气化模块架构、CMA中型车电气化模块架构、BMA Evo架构,以及EM-P®超级增程电动技术,领克汽车在新能源赛道上不是从零开始,而是从百万开始。

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