伴随7月19日东风雪铁龙全球首台乐享中高级SUV——SUV天逸的正式下线，同时该车型也正式进入量产阶段。

然而伴随启动仪式的结束，编辑也有幸采访到东风雪铁龙副总经理——车艳华女士，下述为主要采访内容；

Q：面对前段时间东风雪铁龙形象店的开业，以及春季品牌上新形象、新产品的发布，东风雪铁龙将会通过怎样的形式进行传播？

A：从7月份开始是雪铁龙品牌在中国的转折点，这个转折点有三大支柱；其一是产品刷新，第三代C5以及即将在9月上市的SUV天逸，它们都代表了东风雪铁龙正在朝品牌年轻化的方向走，外观上更加年轻更加时尚，空间也更加舒展。

第二点是网络创新，我们网络创新最主要是在零售体验当中，我们以客户为中心，比如我们以“安德烈”命名咖啡吧，我们想告诉大家的是不单单只卖产品，最主要是要有“家一般的体验”。今年在中国将有55家网点更新，而这些网点都能让你感觉全新雪铁龙更加年轻化、更加以客户为中心、更加国际化。另外一点则是品牌创新，现在我们看到这个年龄消费层，年轻人员占大规模，比如SUV天逸的口号“我有一个新享法”，大家可以通过这个口号，特感受雪铁龙往年轻化方面的转变。

第二个问题实际上是天逸SUV在整个雪铁龙当中的战略意义。天逸SUV是产品上升的一个起点，因为它是一个全球性的产品。将来在雪铁龙几乎所有的车型都会在全球市场进行销售。这是一个全球性战略，对于我们第一款全球性战略下的产品，我们接下来会有更加年轻化的，更加符合年轻人的产品进入中国市场。

Q：品牌刷新层面是如何体现的？有没有关于一些针对年轻人来打造的内容？

A：我们在安徽和武汉均设有旗舰店，当你走进去的时候，里面的色彩你会觉得非常鲜明，在配色方面有很大胆的运用。比如当你进入形象店的时候，其内饰的整体布局是以环形围绕着你，是将人放到中间的。除此之外我们还用很多数字化的方式，现在的95后、00后都很喜欢这种数字化的感觉，我们会以视频的形式秀给你看。

针对年轻化这点在安徽的经销商特别感同身受，前一个月还没有卖很多C6，当这个进店以后一个月就卖掉了六台C6。所以说这个展厅完全可以拉动品牌，而且提供溢价功能，客户停留时间也增加了3倍，这相当于是一个销售机会。

Q：现在东风雪铁龙在SUV方面有什么规划？

A：SUV实际上是一个正在增长的市场，明年我们将会引进一款SUV，我们叫A88，它的尺寸偏小型，但是绝对是100%SUV。这个车也是大胆使用设计的线条，同时具有多功能性，也有互联性，相当于是一个比较年轻、活泼的风格，未来雪铁龙带来的SUV都是走年轻人路线。

Q:SUV天逸的自适应系统是机械式还是电子式？这套系统会不会让整车的成本提高不少？

A:SUV天逸的自适应系统是纯机械的，现在SUV当中大家最大抱怨是的什么？噪音大，然后觉得颠簸，嫌它没有轿车底盘舒适，这个过程当中正是由于用了PHC自适应液压稳定技术之后才把颠簸过滤掉，而且感觉到非常静谧。实际上PHC自适应液压稳定技术并不增加成本，它是一种能够取代其他厂商要花出很多价格，客户要付更多成本才能够达到目的的一种非常强的解决方式。它不增加客户使用成本，不增加客户购买成本，但实现过滤掉颠簸，给你享受舒适感。而且它在欧洲获得20多项专利。

Q:SUV天逸是不是作为东风雪铁龙未来SUV标杆性的方向，其他车型也会向这方面靠拢？

A:其实大家的技术都是一样的。因为有品牌，所以产品之间是相互相通的。我们品牌倡导“与众不同 愉悦感受”，当它跑在马路上的时候，一定会带给你极强的视觉冲击力，你会觉得这个车“不一样”。第二点，当你坐进车里，带给你是一种身体上的愉悦，让你心里留下极为深刻的印象。

将品牌效应落到产品上实际是三个支撑点，第一个是乐观，SUV天逸非常自信，而且勇于设计，大胆撞色，年轻时尚；还有一个是舒适，东风雪铁龙的领先科技，舒适度非常重要。人性化，整个人性化体现过程当中，你进去之后是一个大空间。而且很多东西都在你弹指一挥间，你都够得着，这是屏幕的空间。另外一个是巧思，巧思就是智能化互联这一块，还有主动安全驾驶系统，所有这一系列的品牌反应，都在SUV天逸当中有淋漓尽致的表现，接下来我们的车型都会依照这个标杆。

Q:这次有没有品牌向上的一些具体KPI考核？

A:KPI考核实际上我们每年都会做NCDS，这个NCDS汽车行业都在用，也就是新购买者的一些调研，通过调研之后发现你的客户人群究竟是年龄大了还是年龄年轻了。我们希望通过今年品牌营销，大家更加看中我们的时尚、年轻化、设计、外观、舒适、驾驶乐趣，希望能够看到这些来购买。

Q:新体验的目标将达到一个怎样的效果？

A:感觉是新面目，感觉雪铁龙不一样了，雪铁龙变得年轻了，雪铁龙在我的考虑清单之内了，我要买这个，这是个很年轻的品牌。同时我们还要继承过去好的东西，毕竟雪铁龙在中国有25年历史，这些是我们的辉煌历史，我们要继承以前好的东西，因为变革是必要的，消费者变了，我们肯定得变，而且雪铁龙在全球当中有一个品牌口号，我们是一个“人性化”品牌，人性化体现在哪里？就是当汽车行业和消费者变化的时候，我们一定要做出快速反应，这才是人性化品牌。