自马云于2016年提出“新零售”概念之后，一石激起千层浪，一时间由新零售衍生出的新概念层出不穷，各行各业的人都在大谈新零售，对新零售的理解也是五花八门。

从2017到2018年，电商巨头和零售巨头的每一次动作，都被看作是对新零售的诠释。那么新零售到底是什么？无论是O2O、C2M、人工智能，网红电商，无人便利，这些都只是表象，都只是新零售的手段。新零售顾名思义，就是“新的零售方式”，它的本质是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

汽车新零售需要跨过的坎——场景

进入到2017年下半年，全行业都已融入了新零售的概念，一场席卷全社会、全行业的供销变革正在悄然进行。而汽车业，作为消费占比的大头自然也未能幸免，电商巨头们也将触角伸向了汽车行业。

曾几何时，电商模式席卷中国消费市场，但唯独撼动不了汽车流通行业的根基，汽车电商试验以团灭告终。没有成功的根本问题在于，传统的电商销售模式无法解决在汽车这样的大宗消费产品的销售过程中，用户需要场景化体验的痛点。“线上+线下”的场景式交易成为汽车新零售的必备选择。

千城特卖正是这样的线下体验营销场景，据了解，截止2017年底，千城特卖共计在全国347个城市举办了891场线下车展和体验活动，先后共有500款以上车型参与，单场活动平均成交订单200台，单品牌每场成交量近30台，共计销售车辆161366台，收集潜在消费客户2254332组。

今年年初，千城特卖的运作模式升级到了2.0版。线上传播集客、线下展示、试驾体验、趣味互动、金融保险配套……2.0版的千城特卖几乎囊括了所有汽车营销的所有环节，实现了消费者在现场就能完成所有相关购车手续和流程，既对产品作了现场体验，同时在多品牌多车型参照下，又买到了自己最心仪的产品。

传祺携手千城特卖，一场汽车新零售盛宴

最近，在一场名为“6月钜风，为传祺而来，暨全国厂价直销万人团购会”的千城特卖O2O购车节活动在郑州上演，凭借着千城特卖多年的大数据资源、线下深耕的营销场景和当地传祺经销商网络的大力支持，呈现出了1+1>2的喜人场景。

千城特卖经过长时间的调研，发现郑州消费者从众心理强，不喜欢出格的消费，购车以实用性为先，注重品质、售后服务等消费特点。根据这些特点，千城特卖联合广汽传祺、当地经销商采取了邀约意向用户，并促使意向用户自发传播，来达到获取线下精准用户群的目的。

在郑州站活动现场，共有215批次用户到场，订单量达108单，成交率超过50%。一位参加郑州站活动的消费者对记者讲到：“我妻子今年刚生了二胎，家里打算换一台大七座SUV。看中传祺GS8，就因为它的第三排是成年人真实可用，在放置两个安全座椅的情况下，这很重要。而且GS8这个车，外观阳刚、大气，是我们一家都喜欢的。”

而在另外一场于昆明举办的同一主题购车节中，共到场客户198人次，订单量达101台，购买率同样超过50%。根据当地消费者承担风险能力较强、敢于尝试新鲜事物的特点，千城特卖和当地经销商网络以新上市的旗云智慧SUV——全新GS4为主要卖点，来邀约当地的意向客户。

“我和我女朋友都是刚工作两年的职场新人，由于马上要结婚，所以想要买一台车。由于目前还处于奋斗期，所以不会马上要小孩，一台外型时尚，平且有着时髦科技配置的车是我们所看重的。”一位最终现场订车的小伙子说，“经过朋友推荐，年初去试驾了老款的GS4，不过当时并不是特别满意，这次听说有这个活动就来了，看了新款GS4，对外观的改变和新的语音点火、熄火功能特别满意，所以马上就下单了。”

另外，在佛山站活动上，到场客户258人，订单量达115台，购车率接近50%。“我去年自己开了一家公司，由于创业之初，公司的资金要省着花。不过由于商务接待需要，需要购买一台MPV。恰好传祺的GM8今年上市，这次有这个机会，我来现场看了实车，很满意。价格也很划算，省的我自己去4S店讲价了。”这位初创企业的老板也成为本次千城特卖&广汽传祺购车节的用户。

此次的广汽传祺&千城特卖购车节在6月份，陆续在全国20个城市举办。活动共计邀约3000批次以上意向客户，订单量近1500台，因为用户均属于千城特卖联合各地广汽传祺经销商实施的精准邀约，成交率远高于平均水平，也远高于传统4S店销售模式下的成交率。

取得这样的骄人成绩，与千城特卖所作的一系列工作有关：从前期的全网结合线下传播集客，到专业培训老师驻店指导，区别于传统单一的4S店消费场景，让消费者在周末这样的闲暇时光，置身于五星级酒店，大型商业体内，与美食为伴。同时安排各色的娱乐环节，设置奖品，提高消费者的参与度。并让消费者在这样的场景内结识到一些新的志同道合的朋友，让他们在宽松、娱乐的轻松氛围内一起完成购车这一大宗消费过程。透明的价格免去了他们讨厌的讨价还价过程，而最后的惊喜大奖更让他们在购得爱车的同时，享受到来自千城特卖购车平台和广汽传祺的双倍贴心关怀。

同时我们可以看到，虽然每场活动只有大约200多人次到场参与，但是经过活动前的筛选，这些消费者都是广汽传祺的精准客户，这对于经销商的营销效率有了质的提升。

一位传祺的经销商销售人员在活动圆满结束后在朋友圈写道：“活动圆满成功，此次活动，从培训、集客数据到服务方面，千城特卖做的都很专业，希望下次还能继续合作。”