近日，针对疫情防控期间用户的购车、用车、养护等需求，吉利汽车推出了多项线上、线下联动战疫暖心举措，其中包括质保延期、线上卖车，送车上门、远程办理保险、金融按揭等购车和售后服务政策，以确保在安全的前提下，为用户提供更便捷、更贴心的购车与用车服务。

售后：四大关爱，更贴心

针对已经购车的新老用户，即日起至3月31日，吉利汽车售后服务推出了针对疫情防控的“4大关爱，12项举措” 关爱升“吉”活动，涵盖养护、救援、延保等多个领域，以更贴心、更健康、更安全的温情服务，让用户在非常时期仍能享有高品质权益。

在活动期间，吉利汽车推出微信预约维保、在线远程服务、上门服务、在线业务办理、线上看车询价等多项线上服务，用户可扫描吉利汽车官网二维码或微信吉利汽车小程序实现以上功能，即便宅在家里，也能充分享受服务。同时，吉利汽车服务热线400-886-9888将7×24小时在线坚守，用户如需办理日常维护、车辆维保办理和在线咨询等业务，只需拨打热线电话即可。

若用户确实需要前往服务站，吉利汽车各服务站也已做好卫生安全准备：站内全员经健康检测并佩戴医务防具后方可上岗、每日对站内进行两次高标准消毒、每日对服务人员姓名及体温等健康信息进行公示，为进站寻求服务的用户打造健康、安全的环境。

此外，吉利汽车还为用户推出“首保延期”和“质保延期”权益。其中，因疫情无法按时到站首保的车辆，首保期延长至3月31日；1月20日之后质保到期的车主，延长保修权益至3月31日；已购原厂延保产品且于2020年1季度到期的车主，延长保修权益至4月30日。此外，吉利汽车还为医护人员的车主准备了专属延保礼包。

购车：“无接触式”全新体验，更安全

面对在疫情期间有看车、购车需求的用户，吉利汽车加速线上销售服务工作的推进，充分利用互联网、汽车电商平台和吉利汽车庞大的经销商渠道优势，开启线上购车模式，并通过线上、线下联动的模式，为用户提供便捷的购车服务，尽可能减小疫情对用户购车造成的影响。

目前，吉利各产品已启动“线上展厅”，对星越、嘉际、博越PRO等热销车型进行“VR看车”。2月10日10时起，用户可登录吉利汽车官方商城或汽车之家车商城、京东、天猫的吉利汽车官方旗舰店，在线上支付2000元定金，即可获得上门试驾、上门收款、送车上门、代办上牌和保险等一系列便捷服务，用户只需等待“送车上门，坐收吉利”。

用户支付的定金不仅可以直接冲抵车款，还能额外得到价值3000元的购车大礼包权益。针对有条件的地区，吉利汽车还将在更多线上平台推出“线上支付9.9元订金，线下完成购车即可获得1500元购车大礼包”的活动。

在此过程中，吉利汽车还承诺：每一位送车上门的服务人员，都已经经过严格的防疫审查，并全程配备全套安全防护装置，每一台售出的车辆也都会当着用户的面进行全车消毒，让用户购买放心、使用安心。

抗击疫情是一场全民行动，哪里有疫情，哪里就是主战场。我们可以看到，吉利汽车在积极践行社会责任的同时，也时刻以用户为心中，积极为用户制定应对疫情的购车、用车方案使用户对吉利汽车更有信心，贡献更强大的合力制胜“战疫”。相信在社会各界共同暖心“抗疫”下，“战疫”必胜，车市“凛冬”也将被更大的热情驱散。